La situación de las personas que viven en la calle es extremadamente delicada, afectando a diversos aspectos de sus vidas, especialmente su salud. Rocío Planelles, integrante del Grupo de Cooperación al Desarrollo del Colegio y colaboradora de entidades solidarias como Reacción Solidaria, habla sobre el papel crucial de las enfermeras en el proceso de ayuda, explicando de qué manera se puede colaborar y qué competencias específicas son necesarias a la hora de asistir a estas personas de manera integral y humanitaria.
Como integrante del Grupo de Cooperación al Desarrollo del Colegio de Enfermería de Alicante atesoras ya una amplia trayectoria y experiencia. ¿Qué te motivó a unirte a él?
El ámbito de la cooperación y la acción social siempre me ha generado interés y, a raíz de un cine fórum que organizó el grupo, decidí unirme como forma de aprender, conocer mejor este ámbito y poder colaborar en las actividades que se llevan a cabo y así poder transmitir a más gente todas aquellas acciones y actividades interesantes.
De forma paralela a tu labor en el Grupo de Cooperación al Desarrollo, colaboras con otras entidades como Reacción Solidaria, ¿a qué se dedica exactamente esta asociación?
Reacción Solidaria es una asociación de voluntarios, con sede en el barrio de San Blas de Alicante, que trabaja a nivel local en la ciudad con la población más vulnerable. Tienen tres proyectos: el primero, un ropero tanto para familias en riesgo de exclusión, como para gente que reside en la calle, en el que un grupo de voluntarios se encarga de recepcionar y clasificar la ropa para luego entregarla a gente que la necesite. El segundo proyecto se trata de un banco de alimentos para personas y familias en situación de vulnerabilidad y, el último, un reparto de cenas a personas sin hogar junto a un café y caldo caliente. Los lunes y jueves, los voluntarios del proyecto preparan y reparten, en varios puntos de Alicante, entre 130 y 150 cenas a gente que vive en la calle. Están presentes en REAPSHA y, si se tiene disponibilidad, reparten artículos de higiene, mantas o ropa de abrigo, sobre todo en invierno.
Reacción Solidaria está en contacto con otras asociaciones y redes con el fin de conocer mejor los recursos disponibles para facilitar un poco la vida de la parte de la población más desfavorecida. Durante todo el año hacen colectas de ropa, productos de higiene y determinados alimentos no perecederos. Podéis encontrar información sobre la asociación y todos sus proyectos en sus redes sociales.
Hablamos de dos entidades con las que colaboras que también han colaborado entre ellas. ¿Nos puedes contar cómo ha sido esa colaboración?
Se han difundido sus proyectos y necesidades tanto en redes como en foros y se hacen llamamientos de sus necesidades. Participaron en nuestras VIII Jornadas de Cooperación y se han hecho colectas de alimentos, ropa y productos de higiene en varias ocasiones que han ido dirigidos a la asociación.
¿Cuál es el papel específico de una enfermera dentro del grupo de apoyo a personas que viven en la calle?
La situación de la gente que vive en la calle es muy delicada en varios aspectos, incluido el de la salud. Presentan peor estado de salud que el resto de la población tanto a nivel físico como a nivel psíquico y, en muchas ocasiones, no saben dónde ir o tienen dificultad de acceso a sistemas sanitarios. Se ven muchos casos de problemas de salud mental, heridas y suelen estar infradiagnosticados con determinadas patologías, por no hablar de la dificultad de seguimiento de las patologías y de su tratamiento.
Es importante hablar con ellos, saber qué les ocurre y qué les preocupa, intentar saber si se puede resolver en ese momento o hacia dónde derivarlos para tratar sus dolencias. Muchos tienen problemas con la tarjeta sanitaria, otros no saben dónde acudir y la inmensa mayoría no consiguen acceder a determinados tratamientos, tanto por su coste como por su dificultad de seguir con el tratamiento en la calle.
Además, se le entregan cenas para cubrir (en parte) una necesidad tan básica como la alimentación, artículos de higiene para tratar de conseguir un aseo adecuado y mantas o ropa de abrigo para tratar de paliar, en la medida de lo posible, los efectos del frío de la calle. El hambre, el frío y la desprotección aparecen en todos los casos.
¿Qué competencias específicas deben poseer las enfermeras para realizar una ayuda a la gente que vive en la calle?
Padecen las mismas enfermedades que el resto de la población, aunque agravadas por la situación de calle. Sufren situaciones muy difíciles que les generan miedos, inseguridades y desconfianza, que, unido en muchos casos al desconocimiento, hace que sean procesos largos. En la inmensa mayoría de las situaciones se requiere de un trabajo multidisciplinar. Al igual que con otros pacientes, hay que conocer las técnicas y procesos habituales de salud, además de adicciones y procesos infecciosos. También hay que tener conocimiento de salud mental y saber cuáles son los recursos de la comunidad que pueden favorecer su situación. Son también importantes cualidades como el trabajo en equipo, el respeto y la apreciación de la multiculturalidad, así como la perspectiva de género.
Las enfermeras tenemos un papel clave en la mejora de la calidad de vida de las personas, incluidas las personas que viven en la calle. Tenemos mucho que ofrecerles, en todos los ámbitos ya que tienen alteraciones en la mayoría de los patrones funcionales. Además de la aptitud clínica, la empatía, la solidaridad y el compromiso son algunas de las habilidades que se deben tener para conocer cuáles son sus necesidades.
¿Cómo crees que la formación y experiencia de una enfermera puede mejorar la vida de estas personas?
La formación de Enfermería va enfocada a mejorar la salud y la calidad de vida de las personas. Además, tenemos una visión integral de los pacientes. Ambos aspectos favorecen líneas de cuidado que mejorarán su vida y aportarán algo de humanidad a una situación vulnerable.
¿Podrías compartir alguna experiencia que te haya impactado durante tu trabajo con el Grupo de Reacción Solidaria?
Siguen existiendo muchos estigmas relacionados con la gente sin hogar. Impacta mucho la gente mayor que, por problemas económicos o familiares, se han visto en la calle, además de gente muy joven que, por problemas laborales, se ven en la calle, donde aún es más difícil la reinserción. También hay un porcentaje considerable de gente en la calle con patologías mentales graves. En la mayoría de los casos han fallado las redes de apoyo antes de verse en la calle y claramente faltan políticas o recursos que faciliten la reinserción. Cuando hablas con ellos, te das cuenta de que las situaciones que les han llevado a quedarse sin hogar podrían pasarnos a cualquiera.
Se trata de una situación que se ha hecho invisible, lo cual dificulta más aún encontrar soluciones. Todas las situaciones son muy duras e impactantes y te hacen darte cuenta de que se conoce muy poco las problemáticas que padecen. Por ejemplo, están más expuestos a agresiones físicas y verbales.
¿Qué mensaje te gustaría transmitir a tus compañeros enfermeros y enfermeras sobre la importancia de su papel en el apoyo a las personas sin hogar?
Es una población muy desprotegida y con grandes necesidades de salud. El hambre, el frío y los sentimientos de miedo, inseguridad y soledad son habituales -entorno al 35 % sufren patologías mentales-. Cuando padecen alguna enfermedad no son diagnosticados a tiempo o tienen dificultades para seguir tratamientos por la situación en la que viven. Es importante que visualicemos las necesidades de esta parte de la población y trabajemos junto a otros profesionales con el fin de mejorar su salud y buscar soluciones que faciliten su integración en la sociedad.
¿Cómo pueden otros enfermeros y enfermeras interesados en el trabajo solidario involucrarse con el Grupo de Cooperación del Colegio?
Se pueden poner en contacto con nosotros a través de nuestro correo coopenf@gmail.com o a través de nuestro Facebook o Instagram.
